Ochrana osobních údajů
Jak zacházíme s vašimi údaji
Platné od 10. 11. 2026
1. Správce
Zorbano s.r.o., IČO 09257730, Martinská čtvrť 1702, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm.
Kontakt ve věcech osobních údajů: info@zorbano.com.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje, které zadáte do kontaktního formuláře: jméno, e-mail, téma a text zprávy.
- Technické údaje nutné k ochraně formuláře před zneužitím: IP adresa a identifikace prohlížeče.
- Záznamy v provozních lozích webového serveru (IP adresa, čas, požadovaná stránka).
3. Účel a právní základ
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Odpověď na váš dotaz a navazující komunikace | Oprávněný zájem odpovědět na dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); jde-li o poptávku, jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Ochrana formuláře a webu před spamem a útoky | Oprávněný zájem na bezpečném provozu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
Údaje nepoužíváme k marketingu a nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Zprávy z formuláře nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace. Pokud z dotazu vznikne smluvní vztah, uchováváme komunikaci po dobu trvání smlouvy a lhůt, které ukládají právní předpisy. Provozní logy webového serveru nejdéle 90 dní. Zálohy databází se přepisují po 7 dnech.
5. Kdo s údaji pracuje
- Web, formulář i e-mail provozujeme na vlastní infrastruktuře v Evropské unii. Zprávy z formuláře zpracovává naše služba Corfuse SellBoost. Zálohy jsou uloženy u společnosti Hetzner Online GmbH v Německu.
Údaje neprodáváme ani nepředáváme dalším stranám.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete kdykoli vznést námitku. Stačí napsat na info@zorbano.com. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
7. Cookies
Web nepoužívá analytické, reklamní ani sledovací cookies a písma načítá z vlastního serveru. Ochrana formuláře proti robotům probíhá výpočtem ve vašem prohlížeči a na našem serveru, bez cookies a bez služeb třetích stran.